Big Data ¿todas las empresas han de implantarlo?

Todo el mundo habla del Big Data. ¡Información y más información! Pero, no todo el mundo sabe exactamente lo que es, y mucho menos utilizarlo correctamente. La versión corta y chabacana de qué es el Big Data es: “Ingentes cantidades de información para analizar que te ayudan a reconducir tu modelo de negocio o a saber qué éxito están teniendo tus acciones”.

¿Qué es el Big Data y para quién le es de utilidad?

Por lo tanto, y aunque parezca redundante, es que el Big Data no sirve para todas las empresas porque es para analizar INGENTES cantidades de información. El Big Data es de utilidad para las grandes compañías que manejan miles y cientos de miles de datos cada día. Para las empresas que, literalmente, están conectadas con medio mundo a través de internet. Para las multinacionales que consiguen información a través de múltiples canales (redes sociales, visitas webs, anuncios en TV, en radio…).

Por lo que se deduce, que si eres una pequeña empresa que está saliendo ahora al mercado y que tiene pocos clientes, no te recomendamos que inviertas grandes cantidades de dinero en múltiples y caras plataformas que están diseñadas para otras cosas. Si eres una pequeña empresa, para medir tus acciones hay otros modos más económicos y más acorde con tu presupuesto, como es utilizar Google Analytics o Twitter Analytics, utilizar las estadísticas e informes de Hootsuite, de SocialBro, etc.

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¿Cuáles son los principales puntos del análisis de Big Data?

El principio de la triple “V” nos dice que hablamos de Big Data cuando contabilizamos mucho Volumen, Variedad en las fuentes de captación de datos y gran Velocidad en la captación de los mismos. Y el Big Data se ha de centrar en agregar todos esos datos, analizarlos, estudiarlos, obtener patrones de comportamiento y ofrecer recomendaciones respecto de cada acción que lleva a cabo un cliente o un usuario.

Es decir, el Big Data incluye la gestión y el análisis de la información. Una información que sin herramientas tecnológicas de último desarrollo y softwares específicos, no podría analizarse, de ninguna forma, por los programas gratuitos y de nivel medio.

Estos análisis son muy profundos y resuelven problemas mucho más allá de si la hora punta de mí Twitter son los miércoles a las 20h., o si a mi web me visitan más hombre que mujeres.

Un buen software de Big Data puede ayudarte a resolver asuntos tan particulares como:

¿Por qué me ha comprado esta persona? ¿Cuándo lo ha hecho? ¿De dónde es y cuál es su sexo? ¿Cuánto se ha gastado? ¿Cuánto dinero se ha dejado en mi producto o servicio? ¿Por qué no se ha gastado más? ¿Cómo ha encontrado mi empresa ese usuario? ¿Cómo le convencí para comprar? ¿Cómo le puedo volver a convencer para comprarme otra vez?

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Como puedes ver, el Big Data te permite conseguir información muy precisa y hasta en tiempo real, por lo que puedes estar viendo cómo impacta un anuncio u otra acción puntual. Para las grandes compañías, este tipo de herramientas son de vital importancia, sobre todo cuando lanzan potentes campañas de publicidad en fechas tan señaladas como las que están por venir: Navidades.

¿Cuáles son las tendencias de compra de los usuarios para comprar por internet?

Las tendencias para el próximo año 2016 en cuanto al eCommerce, sus ventas y su futuro, se van estableciendo ya. Los estudios que se hicieron para conocer cómo funciona y evoluciona este sector ya están viendo la luz y nos demuestran las tendencias positivas y que es el momento para apostar por el eCommerce. Pero, puestos a apostar por él… ¿En qué sectores? ¿En qué dispositivos? ¿A qué clientes?

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¿Ganan dinero los eCommerce españoles?

Uno de los estudios más importantes a este respecto es el que realiza el Conservatorio eCommerce del Foro de Economía digital. En este estudio se nos cuenta que la salud del comercio por internet, durante 2014 y principios de 2015, es muy buena y se prevé que continúe en aumento.

Esta información se extrae tras estudiar la evolución de las ventas, el aumento del ticket medio de miles de empresas y su expansión en los distintos mercados internacionales. En la actualidad, el 47% de los eCommerce factura menos de 100.000 euros al año pero, aunque esto pueda parecernos poco, hay que tener en cuenta que esta cifra corresponde, mayoritariamente a empresas nuevas y con poca experiencia.

El otro 31% de los eCommerce en España está facturando a día de hoy entre 100.000 y 1 millón de euros, mientras que el 22% restante, es el más afortunado, al llegar por encima del millón. Lo que representan cifras muy altas en comparación con otro tipo de sectores.

¿Cómo consiguen facturar tanto estos negocios de internet?

Esta es una de las preguntas clave para entender hacia donde van las tendencias de 2016 respecto a las estrategias que se van a llevar a cabo para desarrollar los negocios y generar más ventas.

Para responderla nos tenemos que ceñir al punto de la tecnología. Hablaremos de esto, ya que son muchas y muy variadas las estrategias que se llevan a cabo para llegar a facturar tanto, pero como en todo, hay puntos comunes que son los que todo eCommerce debe tener en cuenta.

En primer lugar se debe de desarrollar una completa estrategia de marketing de contenidos, no sólo con el desarrollo de contenido escrito de valor, sino también en formato de podcast y de vídeo.

En segundo lugar, se ha de distribuir dicho contenido para encontrar más clientes potenciales. Es un error quedarse cruzado de brazos esperando a que te encuentren a ti, has de llegar tú hasta ellos y esto debe hacerse mediante mucho trabajo en las redes sociales y en mediante inversión constante en publicidad.

Y por último lugar, la tecnología. Esa tecnología que te pone en contacto directo con tus clientes y que te proporciona las ventas.

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Tendencias para 2016: ¿Vedemos a través de la web o del móvil?

Si estuviéramos en 2018 o 2020 probablemente te recomendaríamos que sólo a través de móvil. Sin embargo, aunque hoy en día se realicen muchas conversiones y ventas mediante PCs u ordenadores de mesa, cada segundo que pasa, la tendencia cambia y va más enfocada hacia la parte móvil.

Un claro ejemplo de esto es que Google ya está penalizando a aquellas webs que no estén adaptadas a las búsquedas en los Smartphones.

Pero como este artículo habla de tendencias, comentaremos unos datos del informe “State of Mobile Commerce”. Este informe nos dice lo siguiente:

A día de hoy, 5 de cada diez personas que compran por internet, utilizan el móvil para comprar directamente o para buscar información, lo que implica la gran penetración de los smartphones en las decisiones de compra.

Y otro dato más relevante todavía, de las compras que se hacen por el móvil, el 58% se hace a través de aplicaciones, no a través de las páginas webs.

 

Publicidad en internet: Tendencias en 2016

El eCommerce cada día está más presente en nuestras vidas, tanto tú como yo como los Millennials se ven influenciados, en sus decisiones de compras, por cada vez más novedosas e ingeniosas técnicas de publicidad.

La publicidad en internet, un mundo complejo

Si eres empresario, y quieres crear tu propio negocio online, hoy en día tendrás a tu disposición múltiples opciones para crear publicidad en internet, tantas que no sabrás que elegir. Puedes hacer publicidad en redes sociales, puedes incluso seguir utilizando la radio, tienes las opciones de los banners y hasta puedes contratar a videobloggers con millones de visitas al mes a sus vídeos de Youtube para que te ayuden a vender tus productos… Y también puedes perderte en la infinidad de ofertas disponibles y perder todo el dinero invertido.

Por eso, desde nuestra agencia de diseño web y posicionamiento SEO, queremos recomendarte una buena apuesta de publicidad en internet si el negocio online que tienes o que vas a poner tiene un público objetivo muy concreto y muy segmentado.

tendencias 2016 publicidad en internet

International Lead Generation, la estrategia de publicidad en internet para 2016

Es importante recalcar lo de: “Si es tu caso”. Si lo que vamos a comentar a continuación es un caso similar al tuyo, este tipo de publicidad te ayudará a vender. En caso contrario, no la hagas. Así que veamos los requisitos que son necesarios para llevar a cabo esta estrategia publicitaria.

¿Tienes o vas a poner un negocio por internet que venda un producto o servicio determinado? ¿Tienes tu público objetivo totalmente definido? ¿Quieres conseguir que lleguen, únicamente, a tu web los usuarios que están interesados realmente lo que tu vendes? Si la respuesta a las tres opciones es afirmativa, es tu caso. Pero sigue habiendo un pero…

Tu cliente objetivo debe estar totalmente definido. No vale eso de voy a vender a hombres de 18 a 45 años de mi ciudad. Eso no es segmentación. Segmentación es poder crear un auténtico perfil de tu cliente potencial. Os ponemos un ejemplo práctico en el caso de que fuerais un centro de belleza que vende cremas baratas a mujeres para el cuidado de la piel. Su cliente ideal sería:

  • Marta, de 39 años. Madre con uno/dos hijos. Casada. Con trabajo fijo e ingresos medios o bajos. Le cuesta llegar a fin de mes en los meses de septiembre (por la vuelta al colegio de sus hijos) y de enero (por los gastos navideños). Sólo tienen un coche en la familia. Se va de vacaciones a la playa dos veces al año, etc.

Cuantos más datos sepas de tu cliente objetivo, mejor.tendencias 2016 publicidad en internet

¿Qué es lo que te aporta esta moderna estrategia de publicidad en internet?

Este tipo de campañas pueden englobar todos aquellas características que cumple tu cliente objetivo, para así poder llegar a él de una forma más efectiva. Esta estrategia de publicidad en internet que reinará en 2016, combina tanto la búsqueda de intereses por palabras clave, como la segmentación del público final al que va dirigida la campaña para hacer que dicha campaña sea doblemente efectiva.

Con esta estrategia publicitaria puedes duplicar tu tráfico web con internautas reales a los que tú después puedes fidelizar y vender. Además, sirve para lanzarla para captar público de todo el mundo, así que si suponemos que tu público objetivo son los alemanes que vienen a veranear a España, también puedes llegarles a ellos.

Como puedes ver, las tendencias para 2016 y los nuevos modelos de publicidad en internet no están enfocados a llegar a 1 millón de personas con 3.000€ de presupuesto. Sino que están enfocadas a llegar a la gente que realmente le interesa lo que vendes. Y si tú quieres llegar a tus clientes potenciales, pídenos más información sobre este modelo publicitario sin compromiso alguno.

 

Vídeo Marketing, ¿por qué esta estrategia?

A mucha gente, cuando se le dice que para que su negocio en internet llegue más lejos y capte más clientes potenciales ha de generar contenido, se piensan que únicamente existe la redacción de contenidos para su web o para su blog, pero no es así. ¡Hay muchos más tipos de contenidos!

En este caso vamos a hablar del vídeo marketing, de su potencial y de cómo crearlos porque hay gente que prefiere tomar ese camino, que puede ser tan rentable como cualquier otro. Sólo se ha de requerir constancia.

vídeo marketing

¿Por qué utilizar el vídeo marketing?

Antes de nada, decir que el vídeo marketing no es simplemente hacer y colgar vídeos en Youtube. Hay muchas más formas de explotar este método de captación de clientes… Y mucho más rentables. Por ejemplo, este tipo de marketing se puso de moda con los videobloggers. Personas que decidieron empezar a subir vídeos a Youtube para ganar dinero con ellos a través de la publicidad.

El problema es que esto se puso tanto de moda, que el dinero que antes podías ganar con 10.000 reproducciones al mes en tu canal de Youtube, ahora requiere 100.000 o más, por lo que si estás pensando en hacerte rico de esta manera, piensa que es muy trabajoso. Ya no sólo porque se pague menos o porque haya mucha competencia, sino por el hecho de que los que ahora son los referentes nacionales, han tardado entre 2 y 3 años en hacerse un hueco y un nombre. ¿Estás dispuesto a esperar y a trabajar tanto?

Gana dinero con el vídeo marketing enfocado a tus clientes

Hoy en día vivimos en la era del Inbound Marketing, que por resumir de manera muy resumida, es lo mismo que decir: “Si no fidelizas a tus clientes, tu negocio fracasará”.

Por supuesto que el Inbound Marketing te ayuda a conseguir nuevos visitantes y a captar clientes, pero si no consigues que se queden contigo en lugar de que se vayan con tu competencia, tarde o temprano tu negocio online se irá al garete. Y para que esto no ocurra, sólo has de ofrecerles algo distinto, algo que les sea útil y algo por lo que estén dispuestos a pagar, aunque sea poco.

vídeo marketing

¿Y cómo conseguimos esto mediante el vídeo marketing?

Pues la teoría es bastante sencilla. Vale simplemente con que cojas el tema que eres experto, hagas un planing y te pongas a grabar.

En primer lugar has de considerar que parte del contenido tendrá que ser gratuito para captar clientes. Así que piensa de la siguiente manera: “Si yo soy experto en un tema y fuera a organizar mis conocimientos para darlos en un máster o en cursos. ¿Qué contenido metería en la parte más básica?”

Ese será el contenido para tus vídeos gratuitos. A continuación, todo lo demás será de pago. ¿Pero cómo organizar la parte de pago? Para dicha área, te bastaría con crear una web con un nivel de membresía. Es decir, un Membership Site, para que tus clientes interesados se inscriban por una pequeña cuota de 2, 3 o 10 € al mes, no mucho más. Todo depende del contenido que vayas a publicar. Por ejemplo, un vídeo a la semana o tres vídeos semanales.

Por último, para grabar dicho contenido no hace falta mucha tecnología, basta con una cámara, un buen sitio o simplemente un programa que grabe lo que va apareciendo en tu pantalla del ordenador. Todo depende de lo que quieras hacer tú.

 

El potencial de los Podcast en los negocios

Una de las tendencias con más futuro en internet son los Podcast, de los que se estaría muy lejos de la realidad si dijéramos que su éxito se debe a que son flor de un día.

Los podcast ya llevan más de siete años funcionando principalmente en Estados Unidos y pasaron de ser un boom, a consolidarse como medio de difusión alternativo y a volver a resurgir pegando tan fuerte que ya se han llegado a acuerdos para que, en un futuro, los coches puedan reproducir plataformas como iTunes o Ivoox.

¿Qué es un podcast y porqué tu negocio debería tener uno?

Los podcast son programas de audio grabados y que hablan, específicamente de temas muy concretos. Se podría decir que son como programas de radio sectoriales que se cuelgan en plataformas como las mencionadas anteriormente y que pueden descargarse y escucharse en cualquier momento y a cualquier aparato reproductor.

podcast-corporativo

Son ideales para escuchar mientras vas al trabajo, cuando estás en el coche, haciendo deporte o cocinando y su éxito proviene del hecho que son sectoriales y creados por expertos sobre el tema. Cubren una vital necesidad debido al exceso de información que hay en la web y en el hecho de que, cada uno de nosotros, no podemos estar buscando y buscando información de todo a todas horas.

¿Por qué se han de aplicar los podcast a los negocios?

Antes de responder a esa pregunta os comentaremos lo siguiente, hoy en día podéis encontrar podcast de todo tipo de temáticas y eso que la competencia actual es baja. Los hay de deportes americanos (el podcast del Diario AS), los hay enfocados a conferencias de expertos (el podcast de Conferencias TED en español), de sexualidad y novelas romántica (el podcast de Mundo Khamira), de historia (el podcast de Docu- Singles), de medios de política alternativa, de coches, de cocina, etc.

podcast-de-negociosSu importancia es ya tan clara, que los medios de comunicación más conocimos como el mencionado Diario As, La Cadena Ser o Capital Business Radio suben sus programas a las distintas plataformas para que la gente pueda descargárselos y escuchárselos cuando y donde quiera.

Y los motivos por los que estén golpeando ahora tan fuerte son varios:

  1. Los podcast te ayudan a captar nuevos clientes interesados en tu nicho de mercado y a fidelizarlos.
  2. Mejoran la imagen de la empresa al mostrarles una cara amable y sincera, y les enseña los conocimientos que tenéis sobre vuestros productos o servicios.
  3. Son fácil de hacer ya que los podcast son “de estar por casa”. De hecho los podcast que tienen un formato similar a la radio (suponiendo que no vienen ya de allí directamente), no son tan bien vistos por la comunidad.
  4. Acceder a ellos es gratis y muy sencillo gracias a los Smartphones que utilizamos cada uno de nosotros en nuestro día a día.

Por supuesto, crear un programa de podcast conlleva su trabajo, alguno de las pautas para crearlos y para que tengan éxito son:

  • Hazlo o manda hacerlos a alguien a quien le apasione el tema y quiera hablar de ello. Si pones a cualquier trabajador no funcionarán porque los podcast transmiten muy bien las sensaciones (sobre todo la pasión o falta de la misma) con las que se narra.
  • Prepáratelos bien. Haz una escaleta con la programación de todo el mes.
  • Deja un programa semanal o mensual para resolver dudas comunes de tus clientes.
  • Publícalos siempre a la misma hora y el mismo día ya que estos programas resultan bastante adictivos. O estas enganchado en mayor o menor medida o no lo vuelves a escuchar. Eso implica que tus oyentes están fidelizados y, por lo tanto, que querrán tener su ración “diaria” de ti. Elije si haces uno cada día, cada semana o cada 15 días, pero cíñete a la programación.
  • No introduzcas publicidad ajena cuando estás comenzando.
  • Publicita tus cursos, redes sociales, página web y tus servicios.
  • Cuando subas un podcast a una red de difusión como iTunes e Ivoox, cerciórate bien de completar la descripción del audio y su título.

 

 

¿Cómo influye tu modelo de negocio en el diseño de tu web?

Desde InterSEO hemos llevado a cabo unas encuestas a distintos profesionales y hemos llegado a una conclusión muy clara: Si no tienes claro, al 100%, el cómo sacar dinero del negocio que quieres poner en internet, es muy difícil que aciertes con el diseño web perfecto para ti.

El problema reside en que mucha gente, cuando va a montar su negocio online, piensa demasiado en los grandes y en los pequeños detalles que quiere que tenga su página, pero gracias a nuestra experiencia en este ámbito, podemos deciros que esto podría ser un gran error si no se tienen en cuenta otros factores.

¿Por qué debe ser distinto el diseño web en función del tipo de negocio?

Tienes que tener en cuenta que, en función de lo que quieras vender, de cómo intentas obtener beneficios, de cómo te comunicas con tus internautas, etc., el diseño de tu web ha de ser distinto, ya que vas a interaccionar de manera diferente con tus consumidores. En unos determinados casos tendrás que destacar unas cosas más que otras, en otros deberás hacer que aparezcan ventanas de suscripción…

Diseño web

 

Veamos algunos ejemplos de diseños webs en función de los ingresos:

Suscripciones de pago: Si deseas ganar dinero con suscripciones de pago mensuales, pongamos por ejemplo, cobrando a los Suscriptores Plata 10€ al mes y a los Suscriptores Oro 40€ al mes, tendrás que tener en cuenta dos puntos muy importantes por encima de casi cualquier otro a la hora de hacer el diseño de la web. En primer lugar, no puedes pensar en conseguir suscriptores si no tienes gran cantidad de visitas a tu web, por lo que deberás crear una parte de contenido gratuito. Pero en función de cómo quieras dar ese tipo de contenido gratuito (artículos, vídeos o podcasting), la estructura de esa área de tu página, será distinta.

Además, deberás tener adaptada tu web para captar suscriptores nuevos mediante pop-ups y formularios de inscripción para que se suscriban y dejen sus datos. Por otro lado, también tienes que incorporar las zonas privadas y los elementos que permitan a la gente pagar y darse de alta.

Beneficios por publicidad: Si tu idea está más enfocada a crear un gestor de contenidos, similar a una revista, para obtener ingresos por publicidad directa mediante banners, programas de afiliados, etc., tu página web debe estar diseñada teniendo en cuenta lo siguiente:

1) Todo el diseño debe estar pensado para colocar la publicidad en sitios estratégicos para fomentar que la gente haga clic en los anuncios. Así tú obtendrás mayores beneficios.

2) La estructura de la página debe crearse bajo la premisa: “El usuario debe estar cuanto más tiempo posible en mi web mejor”, por lo que no sólo has de crear mucho contenido (y las secciones para ello) sino que dichas secciones o categorías deben estar muy bien entrelazadas para que la gente pueda ir de una a otra con facilidad.

Tienda online: Por supuesto, no nos podemos marchar sin hablar del negocio de los eCommerce. A diferencia del anterior, por poner un ejemplo, las tiendas online dan más importancia a los productos que a los contenidos por eso, estos últimos, suelen estar todos englobados en un único blog.

Aquí es muy importante evitar la aglomeración de productos y destacar ofertas y descuentos para promover la compra. Además, se requiere gran cantidad de plug-ins adicionales que deben de estar estratégicamente colocados para aumentar el ticket medio de tu compra.

Como puedes ver, el diseño de tu web es muy importante y debe estar acorde a tu modelo de negocio. Por eso, cuando contrates a un profesional para ello, debes tener en cuenta, no sólo que haga lo que le pidas, sino que te pueda aconsejar y ayudar a enfocarlo adecuadamente.

 

¿Conoces Google eBooks?

Según las actuales tendencias de 2015 para eCommerce, los ebooks son unos de los elementos que más potencial tienen para venderse por internet y, quién sino Google, se ha dado cuenta de ello y está tan seguro de su alentador futuro, que ha creado la plataforma de Google eBooks.

Actualmente, hay una gran cantidad de empresas multinacionales dedicadas a vender eBooks. Los libros en este formato tienen grandes ventajas respecto a los libros físicos: menor coste para la editorial, para el comprador, puedes llevar tantos eBooks como quieras a cualquier lugar del mundo, no ocupan espacio en casa, etc.

Y las compañías se han volcado en este negocio.

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¿Por qué ha nacido Google eBooks?

Pero uno de los principales problemas que existen en la actualidad es que las mayores compañías que copan los primeros lugares en ventas de eBooks, han diseñado los formatos digitales para que sólo se puedan leer en otros productos de su propia propiedad, véase el ejemplo del formato de los libros de Amazon para leer en sus Kindle. Y Google quiere acabar esto.

La idea del desarrollo de Google eBooks está basada en acabar con esa limitación y muchas otras. Además, esta nueva plataforma te permite tener almacenados todos tus eBooks en la nube, permitiéndote así acceder a ellos desde cualquier lugar del mundo y desde cualquier dispositivo. Si un día quieres leer desde el ordenador de casa, podrás. Si lo prefieres hacer desde tu tablet en la cama o estando de viaje, también podrás. Y todo esto sin necesidad de tener que estar copiando y pegando el eBook en los dispositivos o sin tener que transportarlo en un pen drive.

Eso sí, si queremos buscarle una pega es que necesitas conexión a internet para tener acceso a la nube.

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¿Qué necesidades cubre Google eBooks?

Google eBooks está diseñado para que elijas. Para que elijas desde qué libro quieres comprar, dónde lo quieres comprar, hasta dónde quieres leerlo y cuando. Y todo sin importar donde estés, porque desde cualquier lugar podrás hacerlo todo.

Google ha creado un vídeo de presentación de su plataforma que podéis encontrar pulsando aquí. En este vídeo nos cuenta las ventadas de su nuevo desarrollo con un ejemplo en el que te levantas por la mañana y lees un poco tomando el café y que después, en el tren de camino al trabajo, puedes continuar leyendo por donde lo dejaste.

Pero sobre todo esta aplicación está diseñada pensando en los “adictos a la lectura”. En aquellos que no sólo leen un libro, sino decenas de ellos al año. ¿Cómo almacenarlos? ¿Cómo tener un rápido acceso a todos ellos creando tu propia librería multimedia? Son necesidades básicas de todo lector empedernido y Google eBooks soluciona este problema y necesidad de mercado.

Además, gracias al alcance y poder de Google, tienes gran facilidad para comprar aquellos libros que ves en otras páginas. Por ejemplo, si vas a la web del New York Times y entras en la sección de los Best Sellers, eliges el que más te gusta y podrás comprarlo fácilmente desde el Google Store.

¿Qué es el Business Manager de Facebook?

Apenas lleva un año en marcha pero mucha gente sigue pensando que para que su negocio funcione en la red social de Facebook, simplemente debe hacerse una página allí. Pero ya hace como un año, desde que la compañía ubicada en Menlo Park, California, lanzó el Business Manager, una herramienta enfocada a la mejora de su servicio a grandes compañías y marcas; esto cambió.
El Business Manager de Facebook es como un todo en uno. Puedes administrar, no sólo tu propia página de Facebook, sino varias de ellas, ya sean tuyas o de tus clientes. También desde su panel de control tienes acceso a campañas publicitarias, informes, estadísticas, nuevas aplicaciones…

Business Manager facebook

Business Manager de Facebook, el Todo-Terreno que lo controla todo

Las ventajas de esta herramienta de gestión son muy grandes para aquellos que manejan diferentes cuentas de Facebook, sobre todo de clientes. Además, oficialmente no se ha dicho, pero Facebook ve bien que utilices esta herramienta para gestionar anuncios creados en Facebook Ads y “casualmente” suelen salir un poco más baratos los costes por clic.

El Business Manager de Facebook te permite:

  • Dar acceso a cuantas personas quieras a la interfaz principal.
  • Puedes definir el acceso a las distintas partes del Business Manager tanto como quieras. Es decir, si tienes a una persona que se encarga, únicamente, del contenido de distintas páginas de Facebook, puedes darle acceso a ello pero negárselo para otras áreas como las campañas de publicidad.
  • Puedes combinar los ID de usuarios provenientes de sus respectivas apps.
  • Tienes acceso directo al Power Editor de tus campañas de Facebook Ads.
  • Tienes un control más sencillo en cuanto al manejo de las estadísticas de tus páginas de Facebook (Alcance de las publicaciones, interacciones con la página…).

Business Manager facebook

¿Qué destaca Facebook sobre su propia herramienta?

Facebook destaca que el Business Manager optimiza el tiempo de trabajo empleado en el entorno de su red social al tener todo en un solo lugar, permitiéndonos trabajar más rápido y mejor, de una manera más efectiva y evitando gran cantidad de problemas como pérdidas de contraseñas de las distintas cuentas de clientes, pérdidas en el control respecto a qué empleado maneja que cuentas, etc.

Además, esta herramienta es totalmente gratuita. No tiene coste alguno, simplemente debes darte de alta en Business Facebook y añadir las cuentas que desees. Los anuncios de Facebook Ads y las aplicaciones que tengas asignadas ya a cada cuenta, se cargan automáticamente en tu nuevo panel.

Si hay que ponerle alguna pega, es que hay que acceder al él desde otra página distinta a Facebook (te hemos dejado el enlace unas líneas más arriba). Eso sí, una vez está  todo vinculado, no requiere abrir sesiones nueva ni nada similar.

¡Ah! Importante, cuando vas a registrarte en el Business Manager de Facebook has de elegir una página principal de tu negocio. No utilices por error la de alguno de tus clientes o la de tu perfil personal, siempre has de utilizar una de tu negocio, la que tienes actualmente como la Página de Facebook de tú Compañía.

Cómo te ayudan a la difusión los canales RSS

Hay muchas webs y blogs que te invitan a que te suscribas a sus canales RSS, de hecho, es una de las primeras cosas que te suele aparecer en una página web en la que hay muchas publicaciones a la semana. Pero, ¿sabes para qué sirve exactamente y cómo funcionan?

Qué son los canales RSS y cómo me ayudan a captar seguidores

El RSS es un formato de datos utilizado para difundir las nuevas publicaciones de un sitio web a aquellas personas que se suscriben a él. Lo curioso es que este desarrollo te permite distribuir dicho contenido sin tener que usar un navegador, ya que se realiza mediante un software ideado para ello.

Por lo tanto, el RSS, además de ofrecer información a los internautas que han mostrado su interés en dicha información, también le permite, al dueño de la web, difundir dichos contenidos sin tener que hacer mucho trabajo.

canales RSS
canales RSS

¿Cómo me suscribo a los canales RSS?

Para mostrar tu contenido has de darte de alta o tener una propia dirección en internet o una URL para tu canal de información. Pero esta URL no se puede visualizar con el navegador de manera apropiada, sino que son necesarios los lectores de feeds. Es decir, si tú pegas la URL de tu feed en el navegador, no obtendrás un listado o el visionado de todas las noticias que hay en tu web, esto sólo lo obtendrás si lo haces a través del lector de feeds, comentado anteriormente.

Estos lectores trabajan de la siguiente forma: Cada cierto tiempo chequean tu web y obtienen la última actualización de tu página, detectando así la publicación de nuevo contenido. Tienen tanta importancia que hasta empresas como Hootsuite, los tiene agregados para favorecer a la difusión de contenido novedoso.

canales RSS
canales RSS

Este gestor de redes sociales, nos permite agregar estas URL a tus cuentas de redes sociales y, en base a ciertas opciones que te dan, te publican automáticamente el contenido nuevo, en tu red social. Veamos un ejemplo.

¿Qué otras ventajas tiene utilizar los canales RSS?

Supongamos que creas un perfil de Twitter para hablar de las series de televisión americanas y, además, de publicar tus propios tweets, quieres que se publiquen todas las noticias nuevas que aparecen en diez o veinte de las páginas más importantes del mundo que hablan sobre series.

Para ello, copiarías la dirección web de cada una de esas páginas, la introducirías en un validador de Feeds y este te diría si esa web tiene su propia dirección para RSS. Si te dice que sí, cogerías la URL que te da el validador de Feeds, irías a Hootsuite y la agregarías a tu cuenta de Twitter. Al hacer esto con las otras diez páginas, tendrías una cuenta de Twitter que estaría publicando cada día, las noticias más importantes del mundo de las series, ¡y todo de manera automática!

Como puedes ver, en este ejemplo, gracias a que todas esas páginas web de series americanas tienen una URL de Feeds, están consiguiendo difusión y publicidad de forma gratuita de todos los contenidos que publican a diario, consiguiendo así, aumentar de una forma muy significante el alcance de sus noticias.

 

 

Promociona tu cuenta mediante Twitter Ads

Recién estamos saliendo del verano de 2015 y ya se ha verificado una tendencia respecto al mundo de la publicidad. Su futuro está en las redes sociales. Una publicidad más segmentada, directa, barata y ajustable a tiempo real que te provee de métricas acerca del rendimiento de tus campañas de publicidad para que conozcas el impacto que está teniendo y su éxito a cada minuto que pasa.

¿Cómo funciona Twitter Ads?

Hoy os vamos a hablar de Twitter Ads, la publicidad de esta red social. Y lo primero que hay que mencionar es: ¿qué es lo que podemos hacer o conseguir a través de este servicio?

Twitter Ads nos da varias opciones. En primer lugar podemos enfocar nuestra campaña a aumentar nuestros seguidores en nuestra cuenta de Twitter, conseguir nuevos followers para luego convencerles de que somos la elección adecuada para que nos compren. En segundo lugar tenemos la promoción de tweets. Este tipo de publicidad suele enfocarse a difundir una noticia, una promoción, un link a nuestra web para generar tráfico en ella, etc.

Y por último, y no menos importante, se trata de promocionar un hashtag para obtener mayor visibilidad. En nuestra opinión, esta opción sólo la recomendamos para promocionar hashtag de cuentas importantes y con muchos seguidores, ya que sólo te servirá promocionar un hashtag si ya de por sí la gente lo está utilizando para hablar sobre él

¿Imaginas lo mal que quedaría que un nuevo usuario pulsara en el hashtag para ver todas las interacciones que hay en Twitter sobre él y que sólo se encuentre el hashtag promocionado?

¿Cómo promocionar tu cuenta mediante Twitter Ads?

Lo ideal es promocionar tu cuenta de Twitter llegando a usuarios a los que les puedas interesar realmente. De nada serviría sino. Por ello, lo primero que debes saber es: ¿Qué intereses tienen mis seguidores? ¿Qué les gusta? ¿A qué otras cuentas siguen?

Supongamos que tu cuenta de Twitter está enfocada a la literatura histórica. Pues en ese caso tendrías que buscar cuentas de Twitter famosas y que ya tengan miles de seguidores (escritores, clubs de lectura, etc). ¿Por qué has de hacer esto? Porque Twitter Ads te permite segmentar, y si tú sabes a qué cuentas siguen tus clientes potenciales, podrás tener acceso a ellos.

Otro ejemplo más práctico siguiendo el esquema real en Twitter Ads. Presta atención a la siguiente foto.

Twitter-ads-promocionar-cuenta

En la primera casilla nos dicen que escribamos otros nombres de usuarios para tener como objetivo. Imaginad que sois el Twitter de la marca de coches Ford, ¿allí qué pondríais? Pues los Twitter de la competencia y de coches de similar valor. Twitter de programas de televisión en español que hablen de coches, Twitter de revistas de coches, etc.

El siguiente recuadro, nos dice que hablemos de categorías de interés. Así que allí seleccionaríamos las categorías que creemos que más les interese a nuestro público objetivo. En esta imagen podéis ver los intereses o categorías que hay.

Twitter-ads-promocionar-cuenta-2

Además, podemos elegir una zona geográfica, por ejemplo: Madrid, Barcelona o Valencia, si queremos alejarnos de las zonas más rurales.

Y por último, si os fijáis en la primera de las imágenes, podemos seleccionar el género. Esto es muy importante para muchos tipos de negocio. Si queremos promocionar tratamientos de belleza para mujeres o coches para hombres.

Una vez realizada esta selección sólo tenemos que darle a Twitter nuestro presupuesto y darle a promocionar nuestra cuenta.